Elegí el plan que se adapta a tu taller
Sin costos ocultos. Cancelá cuando quieras. 14 días de prueba gratis en todos los planes.
Pasá a anual y ahorrás 2 meses
Scala Aluminio
Para carpinteros de aluminio y aberturas. Presupuestá trabajos al instante.
Sin tarjeta para el demo · Cancelá cuando quieras
Scala PVC
Para aberturas de PVC. Cálculo de perfiles, refuerzos y herrajes.
Scala Aluminio + PVC
Aluminio y PVC en una sola suscripción.
Scala Muebles
Para mueblistas y carpinteros. Diseño, despiece y optimización en un solo lugar.
Sin tarjeta para el demo · Cancelá cuando quieras
Scala Completo
Acceso total. Aluminio, PVC y muebles.
Sin tarjeta para el demo · Cancelá cuando quieras
Comparativa
¿Qué incluye cada plan?
Aluminio + PVC: próximamente como plan combinado.
| Función | Aluminio | PVC | Alum.+PVC | Muebles | Completo |
|---|---|---|---|---|---|
| Cálculo de aberturas de aluminio | |||||
| Cálculo de aberturas de PVC | |||||
| Lista de materiales (BOM) automática | |||||
| Optimizador de cortes (muebles) | |||||
| Diseñador 3D + despiece de muebles | |||||
| Tapacanto y sobrantes | |||||
| Exportación PDF | |||||
| Proyectos ilimitados | |||||
| Soporte prioritario |
FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de empezar — pagos, datos, responsabilidades y más.
Prueba y activación
¿Hay un período de prueba?
Sí. Podés usar todas las herramientas de forma completamente gratuita durante 14 días desde que creás tu cuenta. No se requiere tarjeta de crédito ni ningún dato de pago para empezar.
¿Qué pasa cuando se vence la prueba?
Al finalizar los 14 días, el acceso a las herramientas se suspende automáticamente. Tus proyectos guardados se conservan por 30 días adicionales. Si suscribís dentro de ese período, recuperás todo sin perder nada.
Pagos y facturación
¿Cómo se realiza el pago?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y saldo en Mercado Pago. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago — Scala Software no almacena datos de tarjeta en ningún momento.
¿La suscripción se renueva sola?
Sí. La suscripción se renueva automáticamente cada mes en la misma fecha de inicio. Recibís un aviso por email antes de cada cobro. Podés cancelar en cualquier momento antes de la fecha de renovación para que no se genere el siguiente cargo.
¿Hay reembolsos?
No realizamos reembolsos por períodos ya facturados una vez vencido el plazo de arrepentimiento. Sin embargo, conforme al art. 34 de la Ley 24.240, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días hábiles desde la primera facturación y recibir el reintegro total — para ejercerlo, escribinos a software@scalasrl.com.ar o usá el Botón de Arrepentimiento del pie de página. Además, contás con 14 días de prueba gratis sin tarjeta para evaluar el sistema a fondo antes de pagar.
¿Los precios pueden cambiar?
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios con un preaviso mínimo de 15 días por email. Las suscripciones activas se respetan al precio contratado hasta su próxima fecha de renovación, momento en el que aplica el nuevo precio.
¿Recibo una factura o comprobante?
Mercado Pago genera automáticamente el comprobante de cada pago y lo envía al email de tu cuenta.
Cuenta y dispositivos
¿Puedo usar Scala en varios dispositivos?
Sí. Tu suscripción permite el acceso desde una misma cuenta en hasta 2 dispositivos simultáneos — pueden tener la misma herramienta abierta o dos herramientas distintas al mismo tiempo. Si necesitás más sesiones activas para tu taller, contactanos para una solución personalizada.
¿Puedo compartir mi cuenta con otras personas?
La suscripción es personal e intransferible. Está permitido que dos personas de la misma empresa usen la cuenta desde distintos dispositivos, pero no está permitido compartir credenciales con personas ajenas a tu taller ni distribuir el acceso como si fuera una cuenta grupal.
¿Las herramientas funcionan sin internet?
No. Scala Software es 100% web y requiere conexión a internet activa. Sin embargo, no necesitás instalar nada — funciona en cualquier navegador moderno (Chrome, Firefox, Edge, Safari) en cualquier computadora.
Datos y privacidad
¿Mis proyectos y presupuestos son privados?
Sí. Cada proyecto está vinculado exclusivamente a tu cuenta mediante una clave de seguridad. Ni otros usuarios ni el equipo de Scala Software pueden acceder a tus datos operativos. Tu información nunca se comparte, vende ni cede a terceros.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo la suscripción?
Si cancelás, tus proyectos quedan guardados por 90 días desde el vencimiento. Si tu cuenta estaba en período de prueba y nunca suscribiste, los proyectos se eliminan a los 30 días del vencimiento. En cualquier caso, podés descargar un backup de cada proyecto en cualquier momento desde "Mis Proyectos" — así conservás tu trabajo aunque ya no tengas suscripción activa.
Exactitud y responsabilidad
¿Los cálculos son exactos? ¿Puedo usarlos directamente para presupuestar?
Los cálculos están validados contra los catálogos de las marcas líderes en Argentina. Los resultados son de carácter orientativo. Scala Software no se responsabiliza por diferencias que puedan surgir de variaciones en catálogos del fabricante, precios del mercado o errores en los datos ingresados por el usuario. Recomendamos siempre verificar medidas críticas antes de ejecutar cualquier trabajo.
¿Qué pasa si el sistema falla o pierde un proyecto?
Los proyectos se almacenan en una base de datos segura con alta disponibilidad. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de pérdida de datos ante fallas técnicas imprevistas. Por eso recomendamos descargar un backup (.scalabak) de los proyectos importantes desde "Mis Proyectos" — es gratis, inmediato y no depende de Scala para recuperarlo. Ante cualquier inconveniente, contactanos por email.
Soporte, actualizaciones y uso
¿Qué tipo de soporte tienen?
Todos los planes incluyen soporte por WhatsApp y email. El plan Scala Completo incluye soporte prioritario con tiempo de respuesta preferencial. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18 hs (Argentina).
¿Las actualizaciones tienen costo adicional?
No. Todas las mejoras, nuevas funciones y actualizaciones de catálogos se incluyen automáticamente en tu suscripción sin costo adicional, siempre que la suscripción esté activa.
¿Puedo usar los PDFs generados con mis clientes?
Sí, sin restricciones. Los presupuestos, planes de corte y listas de materiales que generás con Scala son tuyas — podés entregarlos a clientes, usarlos en obras y proyectos comerciales sin ningún tipo de limitación.
¿Puedo revender o redistribuir el acceso a Scala?
No. Queda expresamente prohibida la reventa, sublicencia, redistribución o cualquier uso de Scala Software como servicio a terceros sin autorización escrita de Scala Software. El uso permitido es exclusivamente personal/empresarial para el propio taller o empresa del titular de la cuenta.
El uso de Scala Software implica la aceptación de nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Para consultas legales o comerciales escribinos a software@scalasrl.com.ar.
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