Derecho de arrepentimiento
Botón de Arrepentimiento
Conforme a la Resolución SCI N.º 424/2020 y el art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, todo contrato celebrado a distancia por vía electrónica puede ser revocado sin costo ni penalidad dentro del plazo legal.
1 — Plazo para ejercer el derecho
El plazo es de 10 (diez) días hábiles, contados desde la fecha de la primera facturación de tu suscripción (art. 34, Ley 24.240). Pasado ese plazo, la cancelación de la suscripción sigue disponible en cualquier momento desde tu cuenta, pero deja de aplicar el reintegro automático — ver Términos y Condiciones, Artículo 6.
2 — Cómo ejercerlo
Enviá un correo electrónico a software@scalasrl.com.ar indicando:
- ›Nombre completo o razón social registrada.
- ›Correo electrónico de la cuenta.
- ›Fecha aproximada de la suscripción o del pago que querés revocar.
- ›Tu voluntad expresa de ejercer el derecho de arrepentimiento.
3 — Qué sucede después
Scala SRL confirma la recepción del pedido dentro de las 48 horas hábiles y reintegra el importe abonado en el mismo medio de pago utilizado (Mercado Pago), dentro de los plazos que dicha plataforma establece para reversas de cargos. La suscripción se cancela de inmediato, sin cargos adicionales.
Ejercer el derecho de arrepentimiento
Escribinos y lo procesamos dentro de las 48 horas hábiles.
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